COVID-19 (FR-EN-NDLS)

En ce moment particulier, il nous paraît important de vous tenir au courant des mesures que nous mettons en place pour vous garantir un séjour serein.

Mesures prises pour les deux gîtes:

  • Nettoyage de l’ensemble du logement suivi d’une désinfection complète.
  • Les contrats se feront en version électronique.
  • Tant que possible, les paiements se feront par virement bancaire. Si les personnes souhaitent un paiement liquide, elles devront se munir du montant exact.
  • L’accueil se fera tant que possible à l’extérieur, si celui-ci doit se faire à l’intérieur nous porterons un masque et encourageons nos hôtes à faire de même.
  • La documentation sera retirée des logements mais n’hésitez pas à consulter notre site internet, vous y trouverez un ensemble de lien. Vous pouvez également prendre contact avec nous pour que nous vous concoctions un séjour sur mesure en fonction de vos envies.
  • Durant votre séjour, si la météo le permet nous vous encourageons à ouvrir régulièrement les fenêtres avec un minimum d’une heure par jour.
  • Pour votre séjour, du savon pour les mains sera disponible ainsi qu’un spray avec du produit désinfectant pour ceux qui souhaitent refaire le tour du logement. Un rouleau d’essui tout, des mouchoirs et du papier WC sera également mis à votre disposition.
  • Lors de votre départ, si la météo le permet nous vous demandons de laisser les fenêtres ouvertes.
  • Lors de votre départ, nous vous demandons de déposer vos poubelles à l’endroit indiqué.
  • Si vous avez des symptômes avant votre arrivée, nous vous demandons de prendre contact avec votre médecin et en cas de doute de postposer votre séjour.
  • Pour tout séjour qui devrait être annulé pour raison COVID-19, nous nous engageons à rembourser la totalité de l’acompte.
  • Un local vélo est également mis à votre disposition, celui-ci sera désinfecter 2 fois par jour.
  • A votre départ la vaisselle devra être nettoyée et mise sur le plan de travail afin de permettre une désinfection.
  • A ce jour, les massages sont suspendus.

Nous restons plus que jamais à votre écoute pour toute question ou inquiétude. Nous pouvons même envisager un accueil vidéo si cela peut vous rassurer.

Au plaisir de vous accueillir et en attendant prenez bien soin de vous

At this particular time, it seems important to us to keep you informed of the measures we are putting in place to guarantee you a serene stay.

Measures taken for the two lodgings:

  • Cleaning of the entire dwelling followed by complete disinfection.
  • Contracts will be made in electronic version.
  • As far as possible, payments will be made by bank transfer. If people wish a cash payment, they will have to bring the exact amount.
  • The reception will be done outside as much as possible, if it has to be done inside we will wear a mask and encourage our guests to do the same.
  • The documentation will be removed from the accommodations but do not hesitate to consult our website, you will find a set of links. You can also contact us so that we can tailor-make your stay according to your wishes.
  • During your stay, if the weather permits, we encourage you to open the windows regularly with a minimum of one hour per day.
  • For your stay, hand soap will be available as well as a spray with disinfectant for those who wish to go around the accommodation again. A roll of towels, tissues and toilet paper will also be at your disposal.
  • At your departure, if the weather permits we ask you to leave the windows open.
  • At your departure, we ask you to leave your rubbish bins in the indicated place.
  • If you have any symptoms before your arrival, we ask you to contact your doctor and in case of doubt to postpone your stay.
  • For any stay that should be cancelled for COVID-19 reasons, we undertake to reimburse the totality of the deposit.
  • A bicycle room is also put at your disposal, which will be disinfected twice a day.
  • On your departure the dishes will have to be cleaned and put on the work surface to allow disinfection.
  • At this time, massages are suspended.

Maatregelen voor de twee gîtes:

Op dit moment lijkt het ons belangrijk om u op de hoogte te houden van de maatregelen die wij nemen om u een sereen verblijf te garanderen.

  • Schoonmaak van de gehele woning, gevolgd door volledige – ontsmetting.
  • Contracten worden uitgevoerd in elektronische versie.
  • Voor zover mogelijk worden betalingen gedaan via een bankoverschrijving. Als mensen een contante betaling wensen, zullen ze het exacte bedrag moeten meenemen.
  • De receptie zal zoveel mogelijk buiten worden gedaan, als het binnen moet worden gedaan zullen we een masker dragen en onze gasten aanmoedigen om hetzelfde te doen.
  • De documentatie zal worden verwijderd uit de accommodaties, maar aarzel niet om onze website te raadplegen, vindt u een set van links. U kunt ook contact met ons opnemen, zodat we uw verblijf op maat kunnen maken volgens uw wensen.
  • Tijdens uw verblijf, als het weer het toelaat, raden we u aan om de ramen regelmatig te openen met een minimum van een uur per dag. –
  • Voor uw verblijf zal er handzeep beschikbaar zijn, evenals een spray met desinfecterend middel voor degenen die weer rond de accommodatie willen gaan. Een rol handdoeken, tissues en toiletpapier zal ook ter beschikking staan.
  • Bij uw vertrek vragen we u om de ramen open te laten als het weer het toelaat.
  • Bij uw vertrek vragen we u om uw vuilnisbakken op de aangegeven plaats te laten staan.
  • Als u voor uw aankomst klachten heeft, vragen we u om contact op te nemen met uw arts en in geval van twijfel om uw verblijf uit te stellen.
  • Voor elk verblijf dat om COVID-19 redenen moet worden geannuleerd, verplichten wij ons ertoe de totale borg terug te betalen.
  • Er wordt ook een fietsenstalling ter beschikking gesteld, die twee keer per dag wordt gedesinfecteerd.
  • Bij vertrek moet de vaat worden gereinigd en op het werkoppervlak worden gezet om de desinfectie mogelijk te maken.
  • Op dit moment worden de massages opgeschort.

We remain more than ever at your disposal for any question or concern. We can even consider a video greeting if it can reassure you.

 


We blijven meer dan ooit tot uw beschikking voor elke vraag of bezorgdheid. We kunnen zelfs een videogroet overwegen als die u kan geruststellen.

Ik verheug me erop u te mogen verwelkomen en in de tussentijd goed voor uzelf te zorgen.